延吉海关2025年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，延吉海关深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级海关关于政务公开工作的各项要求，聚焦群众关切，强化责任落实，优化公开渠道，提升公开质效，稳步推进政府信息公开工作提质增效，完成全年政府信息公开工作任务。

（一）强化组织领导，压实工作责任。

始终将政府信息公开工作纳入全局工作统筹规划、一体推进。明确主要负责同志为第一责任人，分管负责同志牵头统筹推进，各科室按职责分工落实具体工作，构建起权责明晰、层层落实、齐抓共管的工作责任体系。明确归口管理科室，配备专职工作人员，全面负责政府信息公开各类工作。2025年接听各类咨询电话1432个，开展后续回访459次，12360工单反馈率达100%，持续常态化、规范化推动政府信息公开工作。

（二）健全工作制度，规范公开流程。

结合工作实际，梳理更新《延吉海关政务服务事项目录清单》29项，制定并公开《延吉海关行政检查随机抽查事项清单》，明确12项工作事项；年内收到依申请公开事项1项，已办结；严格政府信息公开保密审查，坚持“谁公开、谁负责”“先审查、后公开”，正确处理保密与公开的关系，做到该保守的秘密坚决守住，该公开的信息安全公开。

（三）强化服务效能，推动平台建设。

聚焦群众便捷获取信息、高效办理事物的需求，着力构建线上线下联动、功能完善的政务公开平台体系。着力打造“个性化政务公开专区”，结合延吉海关各现场的业务特点，分别采用现场公示、多媒体、服务手册等方式，将与现场业务紧密相关的政策法规、办事指南等进行展示；搭建“关企面对面”平台，通过“关企座谈会”“关长下企业”等宣讲平台，依托“国门生物安全日”“宪法宣传日”等节点，采取提供定制化政策宣讲、关长面对面答疑解惑、职能科室一对一交流指导等方式，形成关企良性互动。年内开展关企交流20余次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2024年年报中提到的政务公开的内容及主动公开的意识要进一步强化，部分科室存在对政务公开的重视程度不够，主动公开的信息意识不强，公开不够规范的问题。年内制定《延吉海关政务服务事项目录清单》，明确工作责任；通过召开政务公开联络员业务交流研讨会、依托工作群等平台 强调政务公开必要性与重要性，坚持法定公开事项主动公开到位。

（二）目前存在问题。政务公开联络员调整后，工作交接机制仍需健全，存在交接内容不全面、工作衔接不畅的问题，影响政务公开工作进度。

六、其他需要报告的事项

2025年延吉海关无政府信息公开收费情况。